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販売業者
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エーアイビー・フィトフランス株式会社。 （略称：ＡｉＢ.CO.,LTD）
（旧社名：株式会社 アイベスト コーポレーション）
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運営統括責任者
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ＩＴ担当 マネージャー 加賀谷 優
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会社所在地
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〒183-0055 東京都府中市府中町1-14-8
三ッ木住販ビル ９Ｆ
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電話／ファックス
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TEL：（042）352-7621（代） FAX：（042）352-7622
ご注文フリーダイヤル：0120-658-222 （携帯電話、ＰＨＳからもＯＫ）
美容相談／ご注文フリーダイヤル：0120-923-556 （携帯電話、ＰＨＳからもＯＫ）
ご注文FAXフリーダイヤル：0800-1230-221
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Ｅメール／HPアドレス
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商品代金以外の
必要料金
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送料：一律500円をお客様負担。
但し、ご注文商品代金の総額が税込10,000円以上の場合は商品代金に含む。
（海外へのお届けの場合の送料はＥＭＳ実費料金となります。）
消費税：一律商品代金の5％。
お支払い手数料：代引手数料、カード決済手数料、郵便振替手数料は弊社負担。
梱包料：弊社負担。
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申し込み有効期限
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基本的に無期限であるが、状況により変わる場合が有る。
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不良品
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商品到着8日以内に弊社フリーダイヤルまでご連絡の上、着払い返送を受けた後良品と交換。
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販売数量
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限定なし。
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引き渡し時期
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在庫がある場合、ご注文当日または翌日発送。但し、土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始、お盆休みの注文の場合は、
休み明け後1日〜4日後となります。
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お支払い方法
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代金引換（現金、クレジットカード）、郵便振替、コンビニ支払い、クレジットカードオンライン決算
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お支払い期限
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郵便振替／コンビニ支払い：商品到着後1週間以内にお振込み下さい。
代金引換：商品を受け取る際に現金またはクレジットカードでお支払い下さい。
クレジットカード：毎月１５日締めで翌月のカード会社の引き落とし期日に自動引き落としとなります。
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返品期限
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商品到着後８日以内に連絡後に商品を返送して下さい。
但し、お客様の都合による返品・交換は未開封のものに限ります。
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返品送料
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商品不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は弊社負担。
お客様の都合による返品・交換はお客様負担。
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